Giới thiệu về dịch vụ
Home là dòng sản phẩm mới của VNPT hướng đến phục vụ nhu cầu kết nối của các hộ gia đình.
Là nền tảng cho hầu hết hệ thống giải trí tại gia hiện nay, đường truyền Internet và Truyền hình đang ngày càng đòi hỏi các nền tảng tiêu chuẩn mới, đáp ứng sự phát triển của thiết bị công nghệ cũng như nhu cầu giải trí chất lượng cao của các hộ gia đình
Cùng với lộ trình nâng cấp dịch vụ nhằm gia tăng trải nghiệm cho khách hàng, VNPT ra mắt nhóm gói cước Internet và Truyền hình HOME hoàn toàn mới, hỗ trợ các dịch vụ số cao cấp nhất hiện nay.

Tính năng dịch vụ

Internet Cáp quang
Tốc độ 100Mbps: phù hợp với gia đình 4 - 5 thành viên cùng lướt web, xem truyền hình, tận hưởng thể thao đỉnh cao

Ưu tiên đường truyền tốc độ cao
Tốc độ 100Mbps: phù hợp với gia đình 4 - 5 thành viên cùng lướt web, xem truyền hình, tận hưởng thể thao đỉnh cao

Truyền hình theo yêu cầu
Tốc độ 100Mbps: phù hợp với gia đình 4 - 5 thành viên cùng lướt web, xem truyền hình, tận hưởng thể thao đỉnh cao

Data chia sẻ trong nhóm
Tốc độ 100Mbps: phù hợp với gia đình 4 - 5 thành viên cùng lướt web, xem truyền hình, tận hưởng thể thao đỉnh cao

Lợi ích của dịch vụ
Quý khách có thể nâng cấp tốc độ băng thông Internet cố định trong gói Home Thể Thao để có những trải nghiệm tuyệt vời hơn.

Ưu đãi thoại
1.000 phút thoại nội mạng dùng chung cho các thành viên trong nhóm

Ưu đãi data
Miễn phí 3G/4G xem MyTV Net chùm kênh thể thao + Net sport
Gói home kết nối
(Giá chỉ từ 255.000đ/tháng khi đóng trước cước)
Giá gói 1 tháng (đ/tháng, có VAT) | 319.000 (*) |
Giá gói 6 tháng (đ/tháng, có VAT) | 1.914.000 – Ưu đãi tặng thêm 1 tháng (*) |
Giá gói 12 tháng (đ/tháng, có VAT) | 3.828.000 – Ưu đãi tặng thêm 3 tháng (*) |

Hỏi đáp dịch vụ?

1. Khách hàng nào được đăng ký tham gia gói cước Home Combo?
Trả lời:
- Hộ gia đình/Cá nhân đang sử dụng FiberVNN, chưa có MyTV và chưa sử dụng số di động VinaPhone;
- Hộ gia đình/Cá nhân chưa sử dụng FiberVNN, MyTV và đang sử dụng số di động VinaPhone trả sau/trả trước;
- Hộ gia đình/Cá nhân chưa sử dụng FiberVNN, MyTV và số di động VinaPhone;
- Hộ gia đình/Cá nhân đang sử dụng riêng rẽ FiberVNN và số di động VinaPhone.
(Số di động VinaPhone có thể là thuê bao trả trước/trả sau VinaPhone)
2. Khi sử dụng gói cước Home Combo, khách hàng hưởng những ưu đãi nào?
Trả lời:
Khách hàng sẽ được hưởng những ưu đãi sau:
- Ưu đãi về chính sách giá cước với mức ưu đãi lên đến hơn 50% so với trường hợp khách hàng sử dụng riêng lẻ từng dịch vụ và so với giá cước trên thị trường hiện tại.
- Gói data dùng chung có tính năng Chia sẻ lưu lượng data giữa các thiết bị (máy di động, máy tính bảng, laptop) của cá nhân hoặc của các thành viên trong cùng một gia đình.
- Các thuê bao di động tham gia gói cước có cơ hội sử dụng data với mức giá rẻ hơn 65% so với trường hợp thuê bao dùng gói data cá nhân và rẻ hơn 70% so với giá data trung bình trên thị trường.
- Miễn phí cuộc gọi giữa các thuê bao di động tham gia gói cước (không phân biệt trả trước/trả sau).
- Sử dụng đường truyền cáp quang tốc độ cao, ưu tiên đường truyền vào các dịch vụ cụ thể, đa dạng dịch vụ nội dung giúp “cá nhân hóa” nhu cầu sử dụng của khách hàng.
3: Dịch vụ MyTV là gì?
Trả lời:
MyTV là dịch vụ truyền hình dựa trên công nghệ IPTV do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cung cấp, mang đến cho khách hàng hình thức giải trí khác biệt so với truyền hình truyền thống “Truyền hình theo yêu cầu”. Tín hiệu truyền hình được chuyển hóa thành tín hiệu IP, truyền qua hạ tầng mạng Internet của VNPT đến thiết bị đầu cuối là bộ giải mã Set - Top - Box (STB) hoặc Smart TV và phát trên Tivi.
Là dịch vụ truyền hình dựa trên công nghệ IPTV nên MyTV có những tính năng nổi trội so với các phương thức truyền hình truyền thống, không chỉ cung cấp các kênh hình đặc sắc trong nước và quốc tế chuẩn SD và HD mà còn cung cấp kho nội dung theo yêu cầu hấp dẫn, phong phú, cập nhật hàng ngày như phim, âm nhạc, karaoke, Tvshow, cloudgame,... cùng các tính năng tương tác hai chiều giữa khách hàng với dịch vụ, tạo nên nhiều điểm đặc biệt và hấp dẫn:
- Tạm dừng, tua và xem lại chương trình truyền hình.
- Xem lịch phát sóng.
- Xem phim và VoD theo yêu cầu.
Để tìm hiểu thêm về MyTV, khách hàng có thể gọi điện tới tổng đài hỗ trợ dịch vụ của VNPT: mã vùng tỉnh + 800126, hoặc tìm hiểu thêm tại website www.mytv.vn, hoặc tới các điểm giao dịch của VNPT tỉnh/TP gần nhất.
4: Các ưu đãi GTGT, MyTVNET khác nhóm gói HOME của chủ nhóm được giữ nguyên khi kết thúc gói HOME COME?
Trả lời:
Các ưu đãi GTGT, MyTV Net của Khách hàng trước khi vào gói cước nếu không trùng với các ưu đãi của gói Home vẫn được tiếp tục sử dụng như bình thường.
Khách hàng nói về dịch vụ
Sản phẩm quá tuyệt vợi, mỗi lần làm việc về căng thẳng tôi sử dụng chương trình của MyTV bằng gói HOME xem rất mượt.

Chị Maria
Làm việc tại Việt Nam
Sản phẩm quá tuyệt vợi, mỗi lần làm việc về căng thẳng tôi sử dụng chương trình của MyTV bằng gói HOME xem rất mượt.

Chị Maria
Làm việc tại Việt Nam
Sản phẩm quá tuyệt vợi, mỗi lần làm việc về căng thẳng tôi sử dụng chương trình của MyTV bằng gói HOME xem rất mượt.

Chị Maria
Làm việc tại Việt Nam
Sản phẩm quá tuyệt vợi, mỗi lần làm việc về căng thẳng tôi sử dụng chương trình của MyTV bằng gói HOME xem rất mượt.

Chị Maria
Làm việc tại Việt Nam